autoscolonia.com

Informationen zu unserem Flughafenservice

Diese Information soll Ihren Start in den Urlaub erleichtern und Ihnen helfen,
den gebuchten Mietwagen am Flughafen schnell zu finden.

Übernahme des Wagens

Sie werden von einem Mitarbeiter der Firma AUTOS COLONIA am gekennzeichneten "meeting-point" in der Mitte der Ankunftshalle am Ausgang 4 erwartet. Bleiben Sie nicht am Ausgang der Gepäckausgabe stehen, sondern begeben Sie sich zum meeting-point! Unser Mitarbeiter hat Ihr Namensschild in der Hand, worauf auch unser Name vermerkt ist.
Unser Mitarbeiter geht dann mit Ihnen in das Parkhaus in die 3. Etage, erledigt die Vertragsformularien, kassiert und übergibt Ihnen den Wagen und Ihr Urlaub kann beginnen.
Falls Sie unseren Mitarbeiter nicht treffen, ist er telefonisch unter der Handy-Nr.647 403 359 (auch für ein deutsches Handy meistens ohne weitere Vorwahl, sonst 0034 vorwegwählen) zu erreichen.
Unser Büro ist immer unter der Handy-Nr. 619 742 700 zu erreichen.
Wenn sich Ihr Abflug in Deutschland mehr als eine Stunde verzögern sollte, so informieren Sie uns bitte an obigen Telefonnummern, damit wir nicht zulange am Flughafen auf Sie warten.

Rückgabe des Wagens

Am Abreisetag stellen Sie den Wagen im 3. OG des Parkhauses ab. Fahren Sie bitte nicht in die Parkebene hinein, sondern bleiben im Treppenhaus bis zur 3. Etage!. Bei der Einfahrt in die Parketage müssen Sie ein Parkticket ziehen. Sie stellen den Wagen in der Nähe des Treppenhauses ab, öffnen den Kofferraum, verschliessen das Auto, - wenn möglich - und legen Schlüssel und Parkticket in den Kofferraum unter der Abdeckung, werfen den Kofferraumdeckel zu gehen zum Abflug.
Von der 4.Etage gibt es übrigens einen Übergang zur Abflughalle. Fahren Sie also nicht in das Erdgeschoss des Parkhauses.
Wir kommen später mit einem Ersatzschlüssel und holen den Wagen ab.
Stellen Sie bitte den Wagen auch wirklich in der 3. Etage ab, die sechs Etagen des Parkhauses abzusuchen, dauert 3 ½ Stunden!
Sollte sich die bei der Reservierung oder bei der Ankunft festgehaltene Abflugzeit und damit die Rückgabezeit des Wagens verändern, informieren Sie uns bitte hiervon, damit wir nicht umsonst den Wagen suchen.

Betanken des Wagens

Der Wagen wird Ihnen mit mindestens 5l Benzin übergeben, so dass Sie tanken müssen.
Die Tankstelle befindet sich noch am Flughafen. Wenn Sie aus dem Parkhaus gefahren sind, unterfahren Sie in einer Rechtskurve eine Brücke und dann geht es gleich links auf die Autobahn.
Hier nicht links auf die Autobahn fahren, sondern rechts abbiegen zur Tankstelle. Wir haben Normalbenzin-Autos und Dieselfahrzeuge. Dieselfahrzeuge sind der BMW 1-Serie, BMW X3, Mini Cooper, Mini Cooper Clubman, Renault Grand Scenic + Renault Trafic. Auf dem Tankdeckel sind die Dieselfahrzeiüge extra gekenzeichnet.
Diesel heisst im Spanischen auch Diesel, die Zapfsäulen sind schwarz gekennzeichnet. Unsere übrigen Fahrzeuge sind Normalbenzin-Wagen. Das Normalbenzin ist hier das "super sin plomo" (=ohne Blei!) 95 Octan, an den grünen Zapfsäulen erhältlich.
Auf Wunsch hin betanken wir die Wagen auch, dann müssen Sie allerdings das Benzin extra bezahlen = Tankinhalt abzügl. 5l Reserve.

Verschliessen des Wagens

Beim Abstellen und Parken müssen die Autos unverschlossen bleiben und sämtliche persönlichen Wertgegenstände des Mieters sind aus dem Wagen zu entfernen.  Bei Aufbruch des Wagens geht der Schaden zu Lasten des Mieters.
Die Ausnahme von dieser Regel ist das Abstellen des Wagens am Flughafen, hier ist der Wagen abzuschliessen - wenn möglich - da der Wagenschlüssel im Kofferraum abzulegen ist.

Versicherung

In dem Mietpreis ist neben den Steuern und sonstigen Gebühren auch die Versicherung enthalten, und zwar eine unbegrenzte Haftpflicht- und Insassenunfallversicherung, eine Diebstahlversicherung sowie eine Vollkaskoversicherung mit einer Selbstbeteiligung von Euro 600,00 für Wagen der Klasse A, Euro 750,-- für Wagen der Klasse B, von Euro 900,--für Wagen der Klasse C und von Euro 1500,--für Wagen der Klasse D (für 4,00 Euro Klasse A / Euro 5,00 Klasse B / Euro 6,00 Klasse C / Euro 10,00 Klasse D bieten wir eine Vollkaskoversicherung ohne Selbstbeteiligung an, beim Opel GT ist nur eine Reduzierung der Selbstbeteiligung von Euro 1500.-- auf Euro 300.-- möglich).
Es gibt keine Kilometerbegrenzung und keine Kaution.

Zahlungsweise

Bei Übergabe des Wagens zahlen Sie am Flughafen. Sie können bar bezahlen. Wir akzeptieren auch Kreditkarten: Visa, Master- und Eurocard ( American Express und Diners nicht!).

24-Stunden-Service

Für Notfälle haben wir einen 24-Stunden-Service. Wir helfen überall zu jeder Tages- und Nachtzeit.Sie erreichen uns unter folgender Handy-Nr. 619 742 700 auch bei deutschen Handys keine weitere Vorwahl !

Vertragsdaten

Damit wir den Vertrag schon vorbereiten können und Sie sich Wartezeiten am Flughafen ersparen, brauchen wir vorher folgende Angaben:
Vor- und Nachname des Mieters und der Fahrer, Heimat- und Urlaubsanschrift mit Tel-, Fax- + Handy-Nr., Ausweisnummer, Ausstellungsort und Datum des Mieters, Führerscheinnummer, Ausstellungsort und Datum des/der Fahrer, Fluggesellschaft, Flugnummer, Abflugflugzeit und Ankunftszeit in Palma, Anreise mit wie viel Personen und die Zeit des Abfluges am Rückreisetag. siehe auch >bestellen

Wir wünschen Ihnen gute Fahrt mit dem Auto von AUTOS COLONIA und einen schönen Urlaub.